Kuljettajaehdot

1. Osapuolet

Välityspalvelun tarjoaja:

HetiPaku
Y-tunnus: 2476472-6
ALV-tunnus: FI24764726
Toimipaikka: Turku
Sähköposti: hei@hetipaku.fi

Kuljettaja: palveluun rekisteröitynyt henkilö ja/tai yritys, jota jäljempänä kutsutaan "kuljettajaksi" tai "sinuksi".

2. Yhteistyön luonne

Tämä sopimus on yhteistyösopimus kahden itsenäisen osapuolen välillä. Kuljettaja toimii itsenäisenä yrittäjänä, eikä HetiPakun ja kuljettajan välillä synny työsuhdetta, työsopimusta eikä työsopimuslain merkityksessä tarkoitettua toimeksiantosopimusta.

Kuljettaja:

• Toimii oman Y-tunnuksensa kautta tai laillisen kevytyrittäjäpalvelun (esim. UKKO.fi, Eezy, OP Kevytyrittäjä) välityksellä
• Vastaa itse veroistaan, eläke- ja sosiaalivakuutuksistaan (esim. YEL kun edellytykset täyttyvät)
• Vastaa omasta työsuojelustaan ja työturvallisuudestaan
• Päättää itse työajoistaan, työtahdistaan ja siitä, mitä tilauksia hyväksyy
• Voi tarjota kuljetuspalveluja myös muiden alustojen kautta tai suoraan asiakkaille

3. Palvelu ja sen käyttö

HetiPaku tarjoaa kuljettajalle pääsyn alustaan, jonka kautta välitetään asiakkaiden kuljetustilauksia. HetiPaku ei takaa tilausten määrää, hintaa eikä jatkuvuutta.

Kuljettaja voi vapaasti hyväksyä tai hylätä tarjottuja tilauksia. Tilauksen hyväksymisellä syntyy kuljetussopimus suoraan kuljettajan ja asiakkaan välille.

4. Kuljettajan velvollisuudet ja vakuutukset

4.1 Lailliset edellytykset

• Voimassa oleva ajokortti, joka vastaa käytettävää ajoneuvoa
• Asianmukaisesti rekisteröity, katsastettu ja vakuutettu ajoneuvo
• Traficomin tavaraliikenneyrittäjän ilmoitus, jos ajoneuvon kokonaismassa on 2 500-3 500 kg (Liikenne- ja viestintävirasto Traficom)
• Tavaraliikennelupa, jos ajoneuvon tai yhdistelmän kokonaismassa ylittää 3 500 kg
• Y-tunnus tai liittyminen lailliseen kevytyrittäjäpalveluun ennen ensimmäistä kuljetusta

4.2 Vakuutukset

• Liikennevakuutus (lakisääteinen)
• Tavarakuljetusvakuutus tai vastaava vastuuvakuutus, joka kattaa asiakkaan tavaroille mahdollisesti aiheutuvat vahingot kuljetuksen aikana
• Tarvittaessa yrittäjän omat vakuutukset, kuten yrittäjän tapaturmavakuutus ja YEL-vakuutus

Vakuutusten on oltava voimassa koko sopimussuhteen ajan. HetiPakulla on oikeus pyytää todistus vakuutusten voimassaolosta.

4.3 Toiminta palvelussa

• Asialliset käytöstavat asiakasta ja HetiPakua kohtaan
• Luotettavuus ja saapuminen sovittuun aikaan
• Avoin ja kohtelias viestintä asiakkaan kanssa
• Vastuullinen ja huolellinen tavaroiden käsittely
• Suomen kielen tai englannin kohtuullinen hallinta
• Velvollisuus ilmoittaa mahdollisista esteistä mahdollisimman pian

5. Tilausten hyväksyminen ja hinnoittelu

Kuljettaja saa palvelun kautta tilauspyyntöjä, jotka hän voi hyväksyä tai hylätä. Hyväksyttyään tilauksen kuljettaja sitoutuu suorittamaan kuljetuksen sovitulla tavalla ja aikataulussa.

Kuljettaja asettaa itse hintansa kunkin tilauksen yhteydessä. HetiPaku ei aseta vähimmäis- tai enimmäishintoja. Hinta neuvotellaan asiakkaan kanssa palvelun kautta.

6. Maksut asiakkaalta kuljettajalle

Asiakas maksaa hinnan suoraan kuljettajalle valitsemallaan tavalla (käteinen, MobilePay, pankkisiirto, kortti). HetiPaku ei toistaiseksi vastaanota tai välitä maksuja asiakkaan ja kuljettajan välillä.

Kuljettaja vastaa itse arvonlisäveron (ALV 25,5 %) sisällyttämisestä hintaansa ja sen tilittämisestä Verohallinnolle, jos hän on ALV-velvollinen. Kuljettaja antaa pyydettäessä asiakkaalle kuitin tai laskun.

7. Välityspalkkio HetiPakulle

Kuljettaja maksaa HetiPakulle välityspalkkion jokaisesta onnistuneesta kuljetuksesta:

• Käyttöönottojakson aikana (ensimmäiset 30 päivää tilin hyväksymisestä): 10 % tilauksen kokonaisarvosta ilman ALV:tä
• Käyttöönottojakson jälkeen: 15 % tilauksen kokonaisarvosta ilman ALV:tä

HetiPaku laskuttaa välityspalkkiot kuukausittain. Lasku lähetetään kuljettajan sähköpostiin viimeistään seuraavan kuukauden 7. päivänä, ja maksuaikaa on 14 päivää. Myöhästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen viivästyskorko.

Toistuvasti maksamatta jätetyt palkkiot voivat johtaa tilin sulkemiseen ja saatavan perintätoimenpiteisiin.

8. DAC7 ja verotiedot

DAC7-direktiivin (EU 2021/514) ja Verohallinnon ohjeiden mukaisesti HetiPaku raportoi vuosittain kuljettajan tunnistetietoja ja palvelussa saatuja tuloja Verohallinnolle. Kuljettaja sitoutuu:

• Antamaan oikeat ja täydelliset henkilö- ja verotiedot (nimi, osoite, syntymäaika, Y-tunnus, ALV-tunnus)
• Päivittämään tiedot niiden muuttuessa
• Vastaamaan ilmoitettujen tulojen oikeasta käsittelystä omassa verotuksessaan

Kuljettajan tiedot raportoidaan Verohallinnolle viimeistään raportointivuotta seuraavan tammikuun 31. päivänä.

9. Suorituskyky ja arviointi

Asiakkaat arvioivat kuljetuksen palvelun kautta. HetiPaku seuraa lisäksi:

• Tilausten hyväksymis- ja peruutusasteita
• Saapumisaikoja ja no-show-tapauksia
• Asiakkaiden tekemiä reklamaatioita

Mikäli kuljettajan suorituskyky ei vastaa kohtuullisia odotuksia, HetiPaku voi:

1. Antaa kirjallisen varoituksen
2. Hyllyttää tilin määräajaksi
3. Päättää sopimuksen olennaisen sopimusrikkomuksen perusteella

10. Vastuu vahingoista

Kuljettaja vastaa kaikista vahingoista, joita hän tai hänen toimintansa aiheuttaa asiakkaalle, kuljetettavalle tavaralle, sivullisille tai HetiPakulle. Kuljettaja sitoutuu pitämään tarvittavat vakuutukset voimassa.

HetiPaku ei ole vastuussa kuljettajan toimista tai toimimattomuudesta. Jos kuljettaja toiminnallaan aiheuttaa HetiPakulle reklamaatioita tai oikeudenkäyntejä, kuljettaja sitoutuu pitämään HetiPakun vahingoittumattomana ja korvaamaan tästä aiheutuneet kustannukset.

11. Salassapito ja henkilötiedot

Kuljettaja sitoutuu:

• Käsittelemään asiakkaiden henkilötietoja vain kuljetuksen toteuttamiseen
• Olemaan luovuttamatta tietoja kolmansille osapuolille
• Olemaan käyttämättä asiakkaan tietoja muuhun (esim. omiin markkinointitarkoituksiin)
• Tuhoamaan tarpeettomat asiakastiedot kuljetuksen suorittamisen jälkeen

Kuljettaja toimii HetiPakun toimeksiannosta henkilötietojen käsittelijänä (GDPR art. 28) tilauksen toteutuksen ajan.

12. Tilin sulkeminen ja sopimuksen päättyminen

Kuljettaja voi päättää sopimuksen koska tahansa ilmoittamalla siitä HetiPakulle vähintään 7 päivän etukäteen. Maksamattomat välityspalkkiot on suoritettava ennen tilin sulkemista.

HetiPaku voi:

• Sulkea tilin välittömästi olennaisen sopimusrikkomuksen perusteella (esim. tahallinen petos, asiakkaan vahingoittaminen, lainvastainen toiminta)
• Päättää sopimuksen 14 päivän irtisanomisajalla ilman erityistä syytä

Tilin sulkemisen jälkeen kuljettajan tietojen säilytysajan osalta noudatamme tietosuojaselostetta.

13. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Jos sovintoon ei päästä, oikeudenkäyntipaikka on Helsingin käräjäoikeus tai vaihtoehtoisesti kuljettajan kotipaikan käräjäoikeus.

Koska kuljettaja toimii yrittäjänä, kuluttajariitalautakunta ei käsittele tämän sopimuksen erimielisyyksiä.

14. Sopimuksen muuttaminen

HetiPaku voi muuttaa näitä ehtoja palvelun kehittyessä. Muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse ja palvelussa vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Jos kuljettaja ei hyväksy muutoksia, hän voi päättää sopimuksen ilmoittamalla siitä ennen voimaantuloa.

15. Hyväksyminen

Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että:

• Olet lukenut ja ymmärtänyt sopimuksen
• Sinulla on oikeus tehdä sopimuksia HetiPakun kanssa
• Sinulla on tarvittavat luvat ja vakuutukset kuljetustoimintaan
• Toimit itsenäisenä yrittäjänä, etkä työsuhteessa HetiPakuun
• Olet vähintään 18-vuotias